Betalning

Betala med kort

Betala direkt med Payson. Payson samarbetar med VISA/Mastercard och internetbankerna Swedbank, Handelsbanken, SEB och Nordea.

  • VISA och Mastercard
  • Direkt betalning via din Internetbank

Förskottsbetalning

  • Vi accepterar även förskottsbelaning.
  • Ni betalar då in summan enligtorderbekräftelsen till bankgiro 344-8958.
  • Glöm inte att ange fullständigt namn och ordernummer i betalning.
  • Vi skickar varorna så fort vi registrerat betalningen.
  • Priset är det som gäller enligt KE-Imports hemsida vid inköpstillfället.

 

Leveransätt och villkor

  • Till företag skickas paket med DHL eller Postens ekonomipaket.
  • Till privatpersoner skickar vi med Posten som brev, för porto och emballage tillkommer en kostnad på 49 kronor
  • Ni kan också hämta hos oss efter överenskommelse.

 

Leveranstid

  • Varor som vi har i lager levereras inom 3-5 dagar.
  • Vi kontaktar först kunden via mail eller telefon för att bekräfta order samt betal- och leveranssätt.
  • Om en vara inte finns i lager för tillfället meddelar vi kunden detta och hur lång tid det tar innan vi kan leverera.
  • Vi reserverar oss mot slutförsäljning av en vara eller fel i publicering i webbshopen.

 

Byte/reklamation

  • Du har rätt att reklamera/ byta en vara inom 14 dagar från mottagandet om du av någon anledning inte är nöjd, ange då skälet.
  • Du måste se till att varan är ordentligt förpackad, använd om möjligt den förpackning som varan kom i. Klista bifogad returlapp ovanpå den gamla adresslappen. Varan lämnas in på Post Norda serviceställe. Närmaste ställe hittar du på www.postnord.se  
  • Varan skall vara oanvänd.
  • Kontakta oss först via mail.
  • När vi mottagit och kontrollerat varan får du pengarna tillbaka alternativt en ny vara.

Transportskador

  1. Transportskador som är synliga på paketet skall genast påtalas till chaufför vid mottagandet och skall helst öppnas vid tillfället. Det är transportörens ansvar och försäkring. Om paketet är oskadat men innehållet trasigt, kontakta oss och ange felet inom 14 dagar från mottagandet.
  2. Vi anger hur du skall returnera varan kostnadsfritt.
  3. Du får en ny produkt eller pengarna tillbaka.

 

Personuppgifter

Vi behandlar alla personuppgifter som du lämnar i enlighet med Personuppgiftslagen (PUL 1998:204). Vi garanterar att inga uppgifter om dig säljs eller används till reklamutskick från tredje part, utan endast används internt av Hattstugan. Din e- postadress används till orderbekräftelsen samt till övrig information om din beställning. Vi förbehåller oss också rätten att i vissa fall göra reklamutskick till den e-postadress du uppger om du inte angett att du inte vill ha dessa. Vill du göra ändring av uppgifterna eller bli borttagen ur registret ber vi dig kontakta vår kundtjänst.